Godziny otwarcia biura
Poniedzialek - Piatek (9.00 - 17.00)
Sobota (10.00 - 13.00)
Telefony do kontaktu
(89) 651-20-97
698-838-495
Adres siedziby
10-688 Olsztyn
ul. Witosa 25
Wyswietl wieksza mape
Rzeczoznawca Samochodowy Nowe Miasto Lubawskie
Rzeczoznawca Samochodowy Nowe Miasto Lubawskie 
Na temat odpowiedzialnosci przewoznika rozpisuja sie bardziej wzglednie mniej uznani adwokaci i specjalisci. Z latwoscia idzie stad odnalezc mnogosc materialow oraz wskazowek na niniejszy problem, ktore moim zdaniem dosc calosciowo traktuja poruszana problematyke. W praktyce, wieksza czesc przewoznikow nie dysponuje wlasna flota oraz nie ma licencji na uprawianie miedzynarodowego przewozu drogowego oraz limituje aspekt swojej aktywnosci jedynie do planowania przewozu ladunkow. Istota spedycji jest wypelnianie operacji niezbednych do przemieszczenia towaru. Wynika to z artykulu 794 k.c., jaki precyzuje dosc czytelnie, ze obowiazki przewoznika bazuja zaledwie na aranzowaniu przemieszczania materialu z punktu A do punktu B (jesli do tego limituje swoja dzialalnosc). Artykul 794 kodeksu cywilnego nie zobowiazuje spedytora do samego przewozu. Gros firm spedycyjnych i przewoznikow organizuje dzialalnosc spedycyjna w okrojonym obszarze. Dla takiej dzialalnosci, glownymi uslugami spedycyjnymi sa miedzy innymi: poradnictwo spedycyjne udzielanie porad w obszarze przygotowania transportu; zawieranie z transportowcami umow o transport; wybor srodka transportu; dozorowanie procesow polaczonych z zaladunkiem, przeladunkiem, przewozem i rozladunkiem materialow; ubezpieczanie produktu. Jak juz wzmiankowalem, elementarnym obowiazkiem przewoznika jest aranzowanie przemieszczania ladunku z punktu A do punktu B. Przewoznik, przy wykonywaniu swoich obowiazkow, zgodnie z art. 355 kodeksu cywilnego zmuszony jest do zachowania nalezytej starannosci. Owa nalezyta starannosc uzewnetrznia sie miedzy innymi tym, ze spedytor musi dosc precyzyjnie wykonac usluge (mowimy tutaj o wykonaniu uslugi spedycji), stosowac wszystkie zalecenia zleceniodawcy sprecyzowane w umowie wzglednie zleceniu a takze powierzyc wykonanie przewozu takim spedytorom (czy tez ustawienie przewozu dalszym przewoznikom), jacy z uwagi na ich fachowosc zasluguja na zaufanie, czyli daja gwarancje wykonania zlecenia, posiadaja adekwatne zezwolenia, ubezpieczenie oraz samochody do przewozu towaru, itp. Rzeczoznawca Samochodowy Nowe Miasto Lubawskie
Ubezpieczenie Firm Olsztyn
Ubezpieczenie Firm Olsztyn 
Rzeczoznawca to urzad przydzielany na istocie dobranych regulaminow indywidualnych, osobom o duzych kwalifikacjach oraz zasadnie znacznym, udokumentowanym doswiadczeniu w okreslonej sferze oraz profesji zawodowej. Poszczegolne przepisy, przypisujace reguly przyznawania tytulu rzeczoznawcy, precyzuja wymagania jakie musi osiagnac osoba ubiegajaca sie o miano rzeczoznawcy. Po zrealizowaniu oraz udokumentowaniu tych wymagan, niezbednym jest przewaznie zaliczyc sprawdzian panstwowy, w przypadku tytulu rzeczoznawcy w wyznaczonym zawodzie, wzglednie egzamin w stowarzyszeniu czy innej organizacji w wypadku tytulow w roznych domenach nie wynikajacych z przepisow prawa. Do istotnych wymagan nalezy przewaznie:
- posiadanie na slusznym poziomie oraz w danym kierunku wyksztalcenia wyzszego, czestokroc musi to byc tytul magistra, w poniektorych wypadkach zadane sa co wiecej studia podyplomowe spelniajace okreslone minimum programowe,
- udokumentowana w wlasciwy z wymaganiami sposob praktyka zawodowa, trwajaca okres nie krotszy niz umieszczony w regulaminach prawnych i spelniajaca wymogi programowe, i poswiadczona poprzez osoby i/lub instytucje nadzorujace praktyke, odbyta po osiagnieciu odpowiedniego wyksztalcenia czy tez uprawnien,
- niekiedy wymagana jest opinia otoczenia zawodowego (stowarzyszenia, izby zawodowej), wzglednie kilku osob posiadajacych juz dany tytul rzeczoznawcy,
- przynaleznosc do sposobnej organizacji (na przyklad izby zawodowej),
- niekaralnosc,
- zaliczenie egzaminu.
Wykonywanie rzeczoznawstwa w okreslonej sferze laczy sie czestokroc z podjeciem duzych zobowiazan oraz przyjeciem na siebie okreslonych obciazen wynikajacych ze statutow, np. obowiazek czynienia funkcji bieglego sadowego i inne. To dodatkowo ogromna odpowiedzialnosc. Do rzeczoznawcy zwracaja sie zleceniodawcy na ogol w delikatnych sytuacjach, wielokrotnie kryzysowych, awariach, sprawach problematycznych i kleskach. Od opinii rzeczoznawcy nie tylko zalezy los znacznego mienia prywatnego i publicznego (sporej wartosci), ale tez zdrowie i zycie ludzi.
Powszedne i encyklopedyczne pojecie "rzeczoznawca". Potoczne oraz definiowane w encyklopediach popularnonaukowych i slownikach znaczenie slowa rzeczoznawca jest stanowczo mniej oficjalne i odnosi sie zasadniczo do specjalisty, eksperta, ktory pelni funkcje doradcza, wykonuje opinie (np. prawne, ekonomiczne, budowlane opinie moze wydac inzynier, ktory nie posiada tytulu rzeczoznawcy, i inne) badz orzeczenia w materiach spornych. Ubezpieczenie Firm Olsztyn
Auto-Casco Olsztyn
Paliwo, przeglady, wymiana opon, aktualne naprawy, ubezpieczenie koszty uzytkowania auta, to wymowna pozycja w portfelu dowolnego kierowcy. Pragnac je obnizyc, tankujemy na tanszych stacjach, robimy naprawy na zamiennikach w zaprzyjaznionych warsztatach i staramy sie jezdzic oszczednosciowo. Kiedy jednak przychodzi czas kupna ubezpieczenia nierzadko automatycznie przedluzamy polise u obecnego ubezpieczyciela, nie weryfikujac innych ofert na rynku. Niemniej jednak OC i AC to pozycje, na ktorych idzie od groma zaoszczedzic. Dlatego warto wiedziec, jak mozna zredukowac skladke za polise. Przede wszystkim nalezy pilnowac momentu, w jakim nasza wspolczesna polisa OC dobiega konca. To bowiem wylaczajac nieco przypadkow wyznaczanych w ustawie jedyny moment w roku, kiedy zdolamy zmienic zaklad ubezpieczen i tym samym nabyc okazje na tansze ubezpieczenie. Jesli nie rozwiazemy OC przed jego uplywem najpozniej jeden dzien przed koncem istnienia obecnej polisy ubezpieczenie mimowiednie przeciagnie sie na kolejne 12 miesiecy. Jest to norma wynikajaca z ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych i z przykroscia musze stwierdzic nie ma od niej odwrotu. Co wiecej, jesli zdecydujemy sie na wypowiedzenie ubezpieczenia powinnismy dostarczyc je ubezpieczycielowi na pismie. Wobec tego najlepiej zapisac stosowna date w kalendarzu i, widzac, ze ubezpieczenie dobiega konca, z wyprzedzeniem porownac oferty na rynku. Mozna tez zostawic numer w wybranej jednostce, ktora w wlasciwym momencie przypomni nam o konczacym sie OC. O sumie, jaka zaplacimy za OC i AC decyduje takze sposob w jaki prowadzimy samochod. Regula jest prosta: kto jedzie bezpiecznie, placi mniej. Z tej przyczyny jesli interesuje nas tanie ubezpieczenie samochodu nerwy za kierownica najprawidlowiej trzymac na wodzy. Ubezpieczyciele cenia kierowcow jezdzacych bez uszczerbku, przyznajac im zazwyczaj po 10% znizki za kazdy rok bezszkodowej jazdy. Tego wariantu rabaty zazwyczaj mozna takze przeniesc w razie zmiany ubezpieczyciela. Tym samym, jezeli w ciagu wielu lat korzystania z uslug jednej firmy wypracowalismy np. 50 procent znizki, w razie zmiany towarzystwa ubezpieczen otrzymamy co najmniej taka sama znizke jak do tej pory. Coraz wiecej zakladow ubezpieczeniowych zapewnia rowniez przenoszenie znizek z OC na AUTO CASCO. Tym samym, jezeli podrozujemy bezpiecznie, mozemy polegac nie tylko na tanie OC, ale takze na pomniejszenie stawki za AUTO CASCO. Znaczacym szczegolem wplywajacym na cene ubezpieczenia jest tez wiek i doswiadczenie kierowcow auta im dluzszy staz za kolkiem, tym wieksza okazja na ponetna cenowo polise. Firmy ubezpieczeniowe nierzadko rozpoczynaja tez wspolprace z partnerami biznesowymi, tworzac z nimi wzajemne oferty. Atrakcyjna forma jest bancassurance, czyli wspolpraca ubezpieczyciela z bankiem, wskutek ktorej klienci otrzymuja preferencyjne propozycje na przyklad na ubezpieczenia komunikacyjne. W zwiazku z tym w poszukiwaniu tanszego OC nalezaloby sprawdzic, czy np. bank, w jakim mamy konto osobiste, wspolpracuje z towarzystwem ubezpieczeniowym. Dla przykladu uzytkownicy ING Banku Slaskiego zdobywaja w Liberty Direct 10% znizki na ubezpieczenia komunikacyjne. Dzieki takiemu rabatowemu mozemy zapracowac nawet kilkaset zlotych jezeli np. pozyskujemy OC i AUTO CASCO. Z kolei, tansza polise AC bedzie latwiej kupic jezeli jezdzimy dobrze zabezpieczonym autem, cieszacym sie nieznaczna moda posrod zlodziei. Wiekszosc towarzystw ubezpieczeniowych docenia ten fakt i wrecza mniejsze stawki dla ich posiadaczy. Poza dobrana marka, o oszczednosci na skladce zadecyduje rowniez miejsce, gdzie w wiekszosci wypadkow parkujemy samochod. Jesli jest to garaz lub parking strzezony wowczas zaplacimy skromniej. Pod tym samym katem towarzystwo ubezpieczen oceni tez zabezpieczenia antywlamaniowe pojazdu. Tu z kolei nadzwyczaj istotne sa roznorodnego typu specjalne drzwi, zamki, alarmy, a w szczegolnosci wszelkie zaawansowane technologie pozwalajace zlokalizowac auto. Jednak nawet takie udogodnienia nie beda mialy znaczenia, jezeli wlasciciel samochodu nie bedzie pamietal o zachowaniu nieodzownych srodkow rozwagi, jak np. domykanie okien, drzwi i bagaznika, a przede wszystkim strzezenie kluczykow. Auto-Casco Olsztyn
Sownik ubezpieczeniowy - FG
Sownik ubezpieczeniowy - FG">
Kierownictwo Zakladu Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na konferencji prasowej pochwalil sie wynikami zintegrowania nowego systemu obslugi klienta. Firma doszla w swoim czasie do wniosku, iz najwazniejszym pierwiastkiem dzialalnosci, ktory oddzialywa na wyobrazenie ubezpieczyciela nie sa warunki sprzedazy polis, tylko metoda likwidacji szkod. Po pierwsze zatem, usprawniono dwudziestoczterogodzinny system zglaszania szkod na telefon. Po drugie, przyspieszono dotarcie rzeczoznawcow do klienta (nie pozniej anizeli w ciagu 48 godzin). Po trzecie, zrezygnowano z biur lokalnych oraz wykreowano centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w postaci elektronicznej dochodza materialy od opiniodawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym jednostki uruchomiono pierwsza w kraju moznosc pogadania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na zagadnienia o metody powiazane z likwidacja szkod. Na szczescie idzie rowniez kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w kazdej chwili dostac informacje na temat terazniejszego stanu likwidacji szkody. Jednym z efektow takiego systemu jest istotne przyspieszenie terminu likwidacji szkod, jaki obecnie wynosi nieco ponad 30 dni. Tu powinno sie jakkolwiek dostrzec, iz w sytuacji, kiedy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie ubezpieczyciela, a klient ma jedynie ja zglosic, jest to i tak dluzej anizeli ustawowy termin wynoszacy optymalnie 30 dni. Najciekawszym natomiast zalozeniem jakie swiadczy Ergo Hestia jest (w ramach autocasco) likwidacja poniektorych, nieznacznych szkod bez niezbednosci oczekiwania na ogledziny przez rzeczoznawce. W razie takich wydarzen jak np. wybicie szyby lub uszkodzenie zamka w trakcie wlamania i tak dalej, o ile szkoda nie przekracza 1500 zlotych, starczy przekazac do firmy kwit za dokonana naprawe. Stwarza to bezsprzecznie mozliwosc naduzyc, ale per saldo towarzystwo ubezpieczen oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Niewatpliwie bardzo wysokie koszty ucielesnienia systemu Ergo Hestia wynagradza sobie miedzy innymi oszczedzajac na wyplatach: spadla ilosc kolizji ubezpieczeniowych, zmniejszyla sie srednia wysokosc wyplacanego zadoscuczynienia oraz wzrosla liczba konsumentow odnawiajacych swe polisy w tej spolce. Sownik ubezpieczeniowy - FG
Ubezpieczenie Purda Ubezpieczenia
Paliwo, przeglady, wymiana opon, aktualne naprawy, ubezpieczenie koszty uzytkowania pojazdu, to znamienna pozycja w portfelu kazdego kierowcy. Chcac je znizyc, tankujemy na tanszych stacjach, wykonujemy naprawy na zamiennikach w zaprzyjaznionych zakladach i staramy sie podrozowac ekonomicznie. Gdy jednak nadciaga czas kupna ubezpieczenia nieraz automatycznie wydluzamy polise u dotychczasowego ubezpieczyciela, nie weryfikujac innych ofert na rynku. Niemniej jednak OC i AC to pozycje, na ktorych da sie do licha i troche zaoszczedzic. Dlatego warto wiedziec, jak mozna obnizyc skladke za polise. Przede wszystkim wypada pilnowac momentu, w ktorym nasza dotychczasowa polisa OC dobiega finiszu. To bowiem wylaczajac kilka przypadkow precyzowanych w ustawie jedyny moment w roku, gdy zdolamy zmienic towarzystwo ubezpieczen i tym samym nabyc szanse na tansze ubezpieczenie. Jezeli nie wypowiemy OC przed jego uplywem najpozniej jeden dzien przed koncem istnienia obecnej polisy ubezpieczenie instynktownie przeciagnie sie na kolejne 12 miesiecy. Jest to norma wynikajaca z ustawy o ubezpieczeniach obowiazkowych i z przykroscia stwierdzam nie ma od niej odwrotu. Co wiecej, jezeli zdecydujemy sie na wypowiedzenie ubezpieczenia powinnismy dostarczyc je ubezpieczycielowi na pismie. Z tej przyczyny najpoprawniej zapisac nalezyta date w kalendarzu i, widzac, ze ubezpieczenie dobiega konca, z wyprzedzeniem porownac oferty na rynku. Mozna tez zostawic numer w wybranej jednostce, ktora w wlasciwym momencie przypomni nam o konczacym sie OC. O kwocie, jaka zaplacimy za OC i AUTO CASCO decyduje rowniez sposob w jaki kierujemy samochod. Recepta jest prosta: kto podrozuje bezpiecznie, placi mniej. Totez jezeli interesuje nas tanie ubezpieczenie pojazdu nerwy za kierownica najodpowiedniej trzymac na wodzy. Ubezpieczyciele cenia kierowcow jezdzacych bezpiecznie, przyznajac im przewaznie po 10% znizki za kazdy rok bezszkodowej jazdy. Tego gatunku upusty zwykle mozna takze przeniesc w razie zmiany ubezpieczyciela. Tym samym, jezeli podczas wielu lat korzystania z uslug jednej firmy wypracowalismy np. 50 proc. znizki, w razie zmiany firmy ubezpieczeniowej uzyskamy co najskromniej taka sama znizke jak dotychczas. Coraz wiecej ubezpieczycieli gwarantuje rowniez transfer znizek z OC na AUTO-CASCO. Tym samym, jezeli jezdzimy bez uszczerbku, mozemy polegac nie tylko na tanie OC, ale rowniez na obnizenie stawki za AUTO CASCO. Znacznym detalem wplywajacym na cene ubezpieczenia jest tez liczba lat i doswiadczenie kierowcow pojazdu im dluzszy staz za kolkiem, tym wieksza okazja na ciekawa cenowo polise. Ubezpieczyciele czestokroc nawiazuja tez wspolprace z klientami biznesowymi, tworzac z nimi wzajemne oferty. Znana forma jest bancassurance, czyli wspolpraca ubezpieczyciela z bankiem, na skutek jakiej klienci otrzymuja preferencyjne oferty na przyklad na ubezpieczenia komunikacyjne. Zatem w poszukiwaniu tanszego OC pozadane byloby sprawdzic, czy na przyklad bank, w jakim mamy konto osobiste, wspolpracuje z ubezpieczycielem. Dla wzoru interesanci ING Banku Slaskiego dostaja w Liberty Direct 10% znizki na ubezpieczenia komunikacyjne. Dzieki takiemu rabatowemu zdolamy zapracowac nawet kilkaset zlotych jezeli np. nabywamy OC i AC. Z kolei, tansza polise AC bedzie prosciej kupic jezeli jezdzimy dobrze zabezpieczonym pojazdem, cieszacym sie nieduza popularnoscia posrod zlodziei. Gros zakladow ubezpieczeniowych lubi ten fakt i przekazuje mniejsze stawki dla ich posiadaczy. Poza dobrana marka, o oszczednosci na skladce zdecyduje rowniez punkt, gdzie zazwyczaj parkujemy samochod. Jesli jest to garaz ewentualnie parking strzezony wowczas zaplacimy skromniej. Pod tym samym katem ubezpieczyciel oceni tez zabezpieczenia antywlamaniowe auta. Tu z kolei niezwykle istotne sa roznorakiego typu specjalne drzwi, zamki, alarmy, a w szczegolnosci kazde innowacyjne technologie pozwalajace zlokalizowac auto. Jednak nawet takie udogodnienia nie beda mialy znaczenia, jesli wlasciciel auta nie bedzie pamietal o zachowaniu koniecznych srodkow ostroznosci, jak np. domykanie okien, drzwi tudziez bagaznika, a przede wszystkim chronienie kluczykow. Ubezpieczenie Purda Ubezpieczenia
Ergo Hestia Ubezpieczenia Domu Olsztyn
Ergo Hestia Ubezpieczenia Domu Olsztyn 
Rzeczoznawca to tytul przydzielany na podstawie sposobnych regulow indywidualnych, jednostkom o duzych kwalifikacjach i odpowiednio wysokim, udokumentowanym doswiadczeniu w sprecyzowanej sferze i profesji zawodowej. Poszczegolne regulaminy, przypisujace reguly przypisywania urzedu rzeczoznawcy, precyzuja wymagania ktore musi dokonac osoba ubiegajaca sie o tytul rzeczoznawcy. Po osiagnieciu i udokumentowaniu tych wymagan, niezbednym jest na ogol zdac test panstwowy, w przypadku tytulu rzeczoznawcy w okreslonym zawodzie, badz egzamin w stowarzyszeniu czy innej organizacji w wypadku tytulow w roznych domenach nie wynikajacych z kodeksow prawa. Do podstawowych wymagan nalezy najczesciej:
- posiadanie na slusznym pulapie i w danym kierunku wyksztalcenia wyzszego, zwykle musi to byc tytul magistra, w niektorych przypadkach zadane sa co wiecej studia podyplomowe spelniajace wskazane minimum programowe,
- udokumentowana w nalezyty z wymaganiami sposob praktyka zawodowa, trwajaca okres nie krotszy anizeli zawarty w przepisach prawnych i spelniajaca wymogi programowe, i poswiadczona poprzez osoby i/lub instytucje nadzorujace praktyke, ukonczona po osiagnieciu odpowiedniego wyksztalcenia lub uprawnien,
- nieraz zadana jest opinia otoczenia zawodowego (stowarzyszenia, izby zawodowej), lub kilku osob posiadajacych juz dany tytul rzeczoznawcy,
- przynaleznosc do wlasciwej organizacji (na przyklad izby zawodowej),
- niekaralnosc,
- zdanie egzaminu.
Praktykowanie rzeczoznawstwa w okreslonej plaszczyznie wiaze sie czestokroc z podjeciem powaznych zobowiazan oraz przyjeciem na siebie ustalonych obciazen wynikajacych z przepisow, na przyklad obowiazek czynienia funkcji bieglego sadowego i inne. To takze obszerna odpowiedzialnosc. Do rzeczoznawcy zwracaja sie zleceniodawcy w wiekszosci wypadkow w przykrych sytuacjach, czestokroc kryzysowych, awariach, sytuacjach kontrowersyjnych oraz kleskach. Od oceny rzeczoznawcy nie tylko zalezy los znacznego majatku osobistego i publicznego (roslej wartosci), ale takze zdrowie oraz zycie ludzi.
Powszedne i encyklopedyczne objasnienie "rzeczoznawca". Potoczne oraz okreslane w encyklopediach popularnonaukowych i slownikach znaczenie wyrazenia rzeczoznawca jest zdecydowanie mniej oficjalne oraz odnosi sie w ogolnosci do specjalisty, eksperta, ktory pelni funkcje doradcza, wykonuje opinie (na przyklad prawne, ekonomiczne, budowlane opinie moze wydac inzynier, jaki nie posiada tytulu rzeczoznawcy, i inne) albo orzeczenia w materiach spornych. Ergo Hestia Ubezpieczenia Domu Olsztyn
Ubezpieczenia Olsztyn
Ubezpieczenia Olsztyn 
Odnoszac sie do zagadnienia terminow likwidacji szkod w ubezpieczeniach obowiazkowych i dobrowolnych podajemy nizej wymienione wyjasnienia, jakie maja na celu w dostepny sposob przedstawic w/w problematyke. W zaleznosci od gatunku ubezpieczenia terminy likwidacji szkody normowane sa w odmiennych aktach prawnych. W wypadku ubezpieczen obowiazkowych, np. ubezpieczenie odpowiedzialnosci cywilnej wlascicieli pojazdow mechanicznych, termin likwidacji szkody okreslony jest w artyk. 14 ustep. 1 ust z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiazkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Pbuk (Dziennik ustaw Numer 124, pozyc. 1152 ze zm.) towarzystwo ubezpieczen jest zobowiazany do zaplaty swiadczenia w terminie 30 dni liczac od dnia zlozenia ogloszenia o stracie. Zgodnie z ust. 2 powolanego przepisu, o ile w tym czasie nie bylo mozliwe wyjasnienie okolicznosci nieodzownych do ustalenia odpowiedzialnosci towarzystwu ubezpieczen badz wysokosci odszkodowania, odszkodowanie powinno byc wyplacone w ciagu 14 dni od dnia, w ktorym przy uzyciu stosownej starannosci wyjasnienie tych okolicznosci bylo mozliwe, nie pozniej jednak niz w terminie 90 dni od dnia zlozenia zawiadomienia o zdarzeniu. Ustawa prorokuje jeden wyjatek od tej zasady przekroczenie maksymalnego terminu 90 dni jest mozliwe jedynie w przypadku, gdy stwierdzenie odpowiedzialnosci zakladu ubezpieczen lub tez wyznaczenie wysokosci zadoscuczynienia uzaleznione jest od toczacego sie postepowania karnego lub cywilnego. Co do zasady, zaklad ubezpieczen jest prawnie zobowiazany do zrealizowania postepowania wyjasniajacego we prywatnym zakresie i stosowanie tego przepisu jest mozliwe jedynie w szczegolnych przypadkach. Jednak bezsporna czesc swiadczenia zaklad ubezpieczen jest zobowiazany wyplacic w terminie 30 dni od dnia zgloszenia szkody. Osoba uprawniona do swiadczenia nie moze odmowic przyjecia kwoty bezspornej, przy czym jej przyjecie nie konczy drogi do dochodzenia pozniejszych zadan. Dochodzenie tych roszczen nie bedzie jednak mozliwe wowczas, gdy zostanie zawarta ugoda ugoda jest umowa i jej postanowienia wiaza obie strony i jej rozwiazanie wymaga porozumienia sie dwoch stron. W przypadku wyplaty kwoty bezsprzecznej dobrze jest w korespondencji z ubezpieczycielem zaznaczyc, iz nie stanowi ona kompletnego wynagrodzenia zglaszanych zadan. W przypadku niemoznosci spelnienia roszczen poszkodowanego w calosci lub w czesci w czasie 30 dni zaklad ubezpieczen jest zobowiazany wskazac na pismie przyczyny zwloki, jak rowniez zakladany termin zajecia finalnego stanowiska co do wyplaty odszkodowania. Zgodnie z art 14 ustep 3a powolanej przedtem regulacji, w wypadku niewyplacenia przez zaklad ubezpieczen zadoscuczynienia w przewidzianych terminach lub niedopelnienia obowiazku zawiadomienia poszkodowanego pisemnie o przyczynach zwloki i domniemanym terminie zaplaty odszkodowania, poszkodowany ma sposobnosc powiadomienia o tych nieprawidlowosciach Komisje Nadzoru Finansowego, ktora wykorzysta wowczas przewidziane prawem srodki nadzorcze. W wypadku wystapienia bezpodstawnej zwloki w postepowaniu likwidacyjnym poszkodowanemu przypada roszczenie o odsetki ustawowe. W przypadku ubezpieczen dobrowolnych, np. auto-casco, OC przewoznika, czy tez OC w zyciu prywatnym, termin zakonczenia likwidacji szkody regulowany jest przepisami kodeksu cywilnego. Zgodnie z artykul. 817 kodeksu cywilnego, ubezpieczyciel obowiazany jest spelnic swiadczenie w czasie 30 dni, liczac od daty otrzymania zawiadomienia o wypadku. Gdyby wyjasnienie w powyzszym czasie okolicznosci koniecznych do ustalenia odpowiedzialnosci ubezpieczyciela albo wielkosci swiadczenia okazalo sie niemozliwe, swiadczenie powinno byc spelnione w ciagu 14 dni od dnia, w ktorym przy zachowaniu nalezytej starannosci wyjasnienie tych okolicznosci bylo mozliwe. Jednakze bezsporna czesc swiadczenia ubezpieczyciel powinien spelnic w czasie 30 dni od dnia zgloszenia szkody. Zgodnie z ยง 3 powolanego artykulu, umowa ubezpieczenia (np. negocjowana indywidualnie) lub ogolne warunki ubezpieczenia moga przewidywac inne terminy, lecz tylko takie, jakie sa korzystniejsze dla uprawnionego do zadoscuczynienia, niz terminy okreslone w przepisach kodeksu cywilnego. Takze w przypadku ubezpieczen dobrowolnych zgodnie z art 16 ustep 2 ust z dnia 22 maja 2003 r. o dzialalnosci ubezpieczeniowej (Dziennik ust. Num. 124, pozyc. 1151 ze zm.) jezeli zaklad ubezpieczen nie zachowa terminu wyplaty odszkodowania zaplanowanego w umowie, lub tez w kodeksie cywilnym, jest zobowiazany do pisemnego obwieszczenia osoby zglaszajacej roszczenie o odszkodowanie o przyczynach niemoznosci wynagrodzenia zglaszanych roszczen. W wypadku zajscia bezzasadnej zwloki w postepowaniu likwidacyjnym uprawnionemu do swiadczenia przysluguja odsetki ustawowe, o ile zawarta umowa ubezpieczenia nie prorokuje innej wielkosci odsetek. Jak widac, istnieja pewne roznice pomiedzy terminem likwidacji szkody w ubezpieczeniu obowiazkowym a terminem w ubezpieczeniu dobrowolnym. W wypadku ubezpieczenia obowiazkowego przepisy ustaw. o ubezpieczeniach obowiazkowych regulujace kwestie czasu trwania postepowania likwidacyjnego sa przepisami bezwzglednie obowiazujacymi, a wiec nie jest mozliwe wykorzystanie innych terminow oczywiscie termin 30 dni jest terminem granicznym, nie oznacza to, ze towarzystwo ubezpieczen nie moze wyplacic odszkodowania przed uplywem tego terminu. W przypadku zas ubezpieczen dobrowolnych, przepisy kodeksu cywilnego, wskazujac 30 dniowy termin likwidacji szkody dopuszczaja przyjecie w umowie innego terminu, pod warunkiem jednak, ze bedzie to termin korzystniejszy dla poszkodowanego. Kolejna roznica pomiedzy regulacjami okreslajacymi terminy likwidacji szkody w ubezpieczeniach obowiazkowych i dobrowolnych jest wprowadzenie w ubezpieczeniach obowiazkowych gornej granicy czasu likwidacji szkody w wielkosci 90 dni od dnia zlozenia obwieszczenia o zdarzeniu, przy czym przekroczenie tego terminu jest mozliwe jak bylo juz mowione przedtem jedynie w przypadku, gdy stwierdzenie odpowiedzialnosci zakladu ubezpieczen lub tez zdefiniowanie wysokosci swiadczenia uzaleznione jest od toczacego sie postepowania karnego lub cywilnego. Przepisy regulujace kwestie terminu likwidacji szkody zawieraja takze roznice dotyczace mozliwosci nakladania przez Komisje Nadzoru Finansowego na towarzystwa ubezpieczen sankcji z tytulu bezpodstawnej zwloki w wyplacie zadoscuczynienia, jak rowniez niespelnienia obowiazku obwieszczenia poszkodowanego o przyczynach zwloki w wyplacie odszkodowania i prawdopodobnym czasie jego zaplaty o ile w ubezpieczeniach obowiazkowych Komisja Nadzoru Finansowego ma obowiazek nalozenia sankcji, o tyle w przypadku ubezpieczen dobrowolnych decyzje o nalozeniu sankcji podejmuje sama Komisja. W procesie likwidacji szkody zdarza sie, ze ubezpieczajacy kwestionuja wysokosc swiadczenia. W wypadku zakwestionowania stanowiska zakladu ubezpieczen i wniesienia odwolania, towarzystwa ubezpieczen choc najczesciej nieslusznie traktuja je jako zgloszenie okolicznosci wymagajacych tlumaczenia, a co za tym idzie pozwalajacych na wyplate swiadczenia w 14 dni po ich wyjasnieniu. Zdarza sie takze, iz towarzystwa ubezpieczen, na podstawie stworzonych przez siebie procedur, ustalaja termin np. 30 dniowy odpowiedzi na pismo zlozone przez skarzacego. Procedury te jednak nie wiaza osoby skladajacej to pismo, gdyz jedynymi wiazacymi terminami sa terminy zawarte w powyzej omowionych przepisach regulujacych kwestie terminu likwidacji szkody. Nie istnieja bowiem przepisy szczegolne, ktore wprowadzalyby odrebny termin odpowiedzi na pismo odwolawcze od stanowiska zakladu ubezpieczen. Nadto, zauwazyc nalezy, iz zakwestionowanie stanowiska zakladu ubezpieczen przez osobe skladajaca odwolanie jest najczesciej jedynie zadaniem dokonania weryfikacji i korekty poczynionych przez ten towarzystwo ustalen, a nie zgloszeniem okolicznosci wymagajacych uzasadnienia. Dlatego tez, w zwiazku z faktem, ze skladane odwolania maja najczesciej scisly zwiazek z przyjeciem przez zaklad ubezpieczen blednych danych, sprawdzenie tych danych winno odbyc sie w ramach wyznaczonego przepisami terminu likwidacji szkody i skutkowac ewentualnym naliczeniem odsetek za zwloke w likwidacji szkody. Zdarzaja sie rowniez przypadki, gdy osoba uprawniona do zadoscuczynienia przekazuje zakladowi ubezpieczen dodatkowe informacje majace wplyw na proces likwidacji szkody, badz kwestionuje rozwiazania przyjete przez zaklad ubezpieczen np. na podstawie blednych badz niepelnych informacji przekazanych przez samego uprawnionego do swiadczenia wowczas odwolanie takie w pewnych sytuacjach moze byc zakwalifikowane jako okolicznosc do wyjasnienia, jednak winna byc ona wyjasniona w mozliwie najkrotszym czasie tj. przy uzyciu odpowiedniej starannosci. Ubezpieczenia Olsztyn
Rzeczoznawca Majtkowy Mikoajki
Rzeczoznawca Majtkowy Mikoajki 
Dyrekcja Towarzystwa Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na naradzie prasowej pochwalil sie rezultatami wpasowania nowego systemu obslugi kontrahenta. Firma doszla w swoim czasie do moralu, iz najwazniejszym czynnikiem rentownosci, ktory oddzialuje na wizerunek ubezpieczyciela nie sa realia sprzedazy polis, tylko tryb likwidacji szkod. Po pierwsze wobec tego, poprawiono dwudziestoczterogodzinny system raportowania szkod na aparat telefoniczny. Po drugie, przyspieszono dotarcie opiniodawcow do interesanta (nie dalej anizeli w ciagu 48 godzin). Po trzecie, zrezygnowano z biur regionalnych i stworzono centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w formie elektronicznej dochodza materialy od rzeczoznawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym spolki wlaczono pierwsza w kraju moznosc porozmawiania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na pytania o procedury zwiazane z likwidacja szkod. Na szczescie idzie takze kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w kazdej chwili zdobyc informacje na temat aktualnego stanu likwidacji szkody. Jednym z fenomenow takiego procesu jest istotne zwiekszenie szybkosci czasu likwidacji szkod, jaki obecnie wynosi nieco ponad 30 dni. Tu pozadane byloby niemniej dostrzec, iz w sytuacji, kiedy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie ubezpieczyciela, a kontrahent ma wylacznie ja zglosic, jest to i tak dluzej anizeli ustawowy termin wynoszacy maksymalnie 30 dni. Najciekawszym jakkolwiek rozwiazaniem jakie proponuje Ergo Hestia jest (w ramach ac) likwidacja niektorych, niewielkich szkod bez potrzeby wyczekiwania na ogledziny przez rzeczoznawce. W razie takich zajsc jak przykladowo wybicie szyby badz uszkodzenie zamka w czasie wlamania itd., o ile szkoda nie przekracza 1500 zlotych, starczy przeslac do jednostki pokwitowanie za sporzadzona naprawe. Stwarza to bez watpienia sposobnosc naduzyc, ale per saldo ubezpieczyciel oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Bezsprzecznie bardzo wysokie koszty wkomponowania systemu Ergo Hestia wynagradza sobie m.in. oszczedzajac na wyplatach: spadla wielkosc wypadkow ubezpieczeniowych, obnizyla sie przecietna wielkosc wyplacanego odszkodowania oraz wzrosla liczba konsumentow odnawiajacych swe polisy w tej firmie. Rzeczoznawca Majtkowy Mikoajki
Demotywatory - Wykup NNW... na wszelki wypadek!
Demotywatory - Wykup NNW... na wszelki wypadek! 
Zarzad Towarzystwa Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na konferencji prasowej pochwalil sie fenomenami wcielenia nowego systemu obslugi interesanta. Firma doszla w swoim czasie do wniosku, iz najistotniejszym skladnikiem rentownosci, jaki wplywa na wyobrazenie ubezpieczyciela nie sa realia sprzedazy polis, tylko procedura likwidacji szkod. Po pierwsze dlatego, ulepszono trwajacy cala dobe system sygnalizowania szkod na telefon. Po drugie, przyspieszono dotarcie opiniodawcow do interesanta (nie dalej anizeli w ciagu 48 godzin). Po trzecie, zrezygnowano z biur miejscowych i wykreowano centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w formie elektronicznej dochodza materialy od rzeczoznawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym jednostki wlaczono pierwsza w kraju sposobnosc pogadania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na zagadnienia o metody zwiazane z likwidacja szkod. Na szczescie da sie rowniez kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w kazdej sekundzie zyskac informacje na temat istniejacego stanu likwidacji szkody. Jednym z skutkow takiego systemu jest znaczne zwiekszenie szybkosci terminu likwidacji szkod, ktory na chwile obecna wynosi nieduzo ponad 30 dni. Tu pozadane byloby niemniej dostrzec, iz w sytuacji, kiedy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie towarzystwa ubezpieczen, a klient ma jedynie ja zglosic, jest to i tak dluzej anizeli ustawowy termin wynoszacy maksymalnie 30 dni. Najciekawszym natomiast rozstrzygnieciem ktore przekazuje Ergo Hestia jest (w ramach auto-casco) likwidacja niektorych, niewielkich szkod bez niezbednosci czekania na ogledziny przez rzeczoznawce. W przypadku takich zajsc jak przykladowo wybicie szyby czy zniszczenie zamka w toku wlamania i tak dalej, o ile szkoda nie przewyzsza 1500 zlotych, starczy przeslac do spolki paragon za dokonana naprawe. Stwarza to niewatpliwie mozliwosc naduzyc, ale per saldo towarzystwo ubezpieczen oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Z pewnoscia bardzo wysokie wydatki wejscia systemu Ergo Hestia wynagradza sobie m.in. oszczedzajac na wyplatach: spadla ilosc kolizji ubezpieczeniowych, zminimalizowala sie przecietna wysokosc wyplacanego odszkodowania oraz wzrosla liczba konsumentow odnawiajacych swe polisy w tej spolce. Demotywatory - Wykup NNW... na wszelki wypadek!
OC Olsztyn
Dyrekcja Zakladu Ubezpieczeniowego Ergo Hestia na konferencji prasowej pochwalil sie owocami wpasowania nowego procesu obslugi kontrahenta. Firma doszla w swoim czasie do wniosku, ze najwazniejszym elementem rentownosci, ktory oddzialywa na wizerunek firmy ubezpieczeniowej nie sa realia sprzedazy polis, tylko tryb likwidacji szkod. Po pierwsze w takim razie, usprawniono calodobowy proces raportowania szkod na aparat telefoniczny. Po drugie, przyspieszono dotarcie opiniodawcow do klienta (nie pozniej niz w ciagu 48 godzin). Po trzecie, odstapiono z biur miejscowych i wykreowano centralne Biuro Likwidacji Szkod, do jakiego w formie elektronicznej dochodza materialy od opiniodawcow. Po czwarte, w serwisie internetowym organizacji wlaczono pierwsza w kraju moznosc porozmawiania z wirtualnym pracownikiem o imieniu Hubert, ktory odpowiada na zagadnienia o procedury powiazane z likwidacja szkod. Na szczescie wolno tez kontaktowac sie z zywym czlowiekiem i w wszelkiej sekundzie nabyc wiedze na temat obecnego stanu likwidacji szkody. Jednym z efektow takiego systemu jest ogromne zwiekszenie szybkosci czasu likwidacji szkod, jaki dzisiaj wynosi niewiele ponad 30 dni. Tu nalezaloby jednak dostrzec, ze w sytuacji, gdy cala procedura obslugi szkody lezy po stronie towarzystwa ubezpieczen, a petent ma wylacznie ja zglosic, jest to i tak dluzej anizeli ustawowy termin wynoszacy maksymalnie 30 dni. Najciekawszym niemniej jednak rozstrzygnieciem jakie oferuje Ergo Hestia jest (w ramach auto casco) likwidacja poniektorych, nieznacznych szkod bez potrzeby czekania na ogledziny przez rzeczoznawce. W przypadku takich zajsc jak przykladowo wybicie szyby czy uszkodzenie zamka w toku wlamania i tak dalej, o ile szkoda nie przewyzsza 1500 zlotych, starczy wyslac do spolki paragon za dokonana naprawe. Stwarza to bez watpliwosci moznosc naduzyc, ale per saldo ubezpieczyciel oszczedza na kosztach pracy i dojazdu rzeczoznawcy. Na pewno bardzo wysokie wydatki zintegrowania systemu Ergo Hestia rekompensuje sobie m.in. oszczedzajac na wyplatach: spadla ilosc zajsc ubezpieczeniowych, zmniejszyla sie srednia wysokosc wyplacanego swiadczenia i wzrosla liczba konsumentow odnawiajacych swe polisy w tej firmie. OC Olsztyn